Ce site est opéré par : système.io

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

support-fr@systeme.io

Toute commande de produits ou services sur le site www.gwendolenfercoaching.com suppose l’adhésion de l’acheteur aux conditions générales de ventes suivantes.

ARTICLE I

Les produits et services offerts par GWENDOLEN FER COACHING ne doivent pas être considérés comme des conseils juridiques ou professionnels, de plus, ceux-ci doivent uniquement être utilisés à des fins personnelles.

GWENDOLEN FER COACHING ne peut être tenu responsable en cas de perte financière ou en cas de résultats insatisfaisants.

ARTICLE II

Le développement d’une entreprise peut être une affaire très rentable, mais peut également entraîner un risque financier.

De par son adhésion aux produits/services offerts par GWENDOLEN FER COACHING, ou de par sa fréquentation du site web, le client reconnaît que GWENDOLEN FER COACHING ne peut être tenu responsable de risques financiers inhérents au développement ou à l’exploitation d’une entreprise.

GWENDOLEN FER COACHING ne peut, en aucun cas, garantir le succès ou les gains de ses clients et ne peut pas être tenu responsable en cas de perte financière.

ARTICLE III

Le client de GWENDOLEN FER COACHING accepte de ne porter aucun préjudice moral ou légal sur le site dans l’hypothèse où ses résultats financiers personnels lui sont insatisfaisants.

GWENDOLEN FER COACHING décline toute responsabilité en cas de dommage quelconque subi à la suite de l’utilisation d’un produit ou service GWENDOLEN FER COACHING.

irlandais dont l’adresse est : ITACWT Limited 3 Cruise Park Rise Tyrrelstown

Dublin 15

Irlande

la Société ITACWT Limited est société de droit

Limited.

ARTICLE IV

De par son adhésion, le client s’abstient de toute forme de dénigrement à l’égard de GWENDOLEN FER COACHING.

Le dénigrement est défini comme le fait de jeter publiquement le discrédit sur l’entreprise ou les produits ou services.

GWENDOLEN FER COACHING se réserve le droit de poursuivre en justice l’auteur de commentaires qui pourraient porter atteinte à l’entreprise.

ARTICLE V

Ce site web est exploité par la société «GWENDOLEN FER CCE» Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@gwendolenfercoaching.fr

ARTICLE VI – CONDITIONS GÉNÉRALES DE REMBOURSEMENT

Cet article s’applique à l’ensemble des produits et services commercialisés par GWENDOLEN FER COACHING.

Si un produit ou service n’est pas mentionné dans l’un des articles ci-dessus, le client doit se référer au présent article.

GWENDOLEN FER COACHING procédera à un remboursement de la totalité du montant du programme acheté si la demande du client en est faite dans les 14 jours à compter de la date de transaction et uniquement si aucune Session de Coaching avec un Coach ou un membre de GWENDOLEN FER COACHING n’a été consommée.

Cette demande doit être envoyée par courriel à contact@gwendolenfercoaching.fr

Si la demande de remboursement ne se fait pas dans le délai susmentionné, GWENDOLEN FER COACHING se réserve le droit de ne pas rembourser le client. En outre, le client devra, en cas d’adhésion par le biais de paiements échelonnés, effectuer les versements de la totalité des mensualités.

Si la demande de remboursement se fait après que le client ait consommé une Session de Coaching avec un Coach ou un membre de GWENDOLEN FER COACHING, aucun remboursement ne sera accordé.

Dès lors qu’une Session de Coaching avec un Coach de GWENDOLEN FER COACHING a eu lieu, le service est considéré comme étant livré et toute vente est finale.

Le client devra, en cas d’adhésion par le biais de paiements échelonnés, effectuer les versements de la totalité des mensualités.

Le versement d’arrhes pour la réservation d’un programme ou d’un service ne donne droit à aucun remboursement.

En cas de remboursement, la zone de membre, ainsi que les services auxquels le client a eu droit, seront désactivés de façon immédiate.

Le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande de remboursement.

Une fois le délai de rétractation passé (14 jours), le client est redevable de la totalité de ses mensualités.

ARTICLE VII

Ces Conditions générales ont été mises à jour le 12 février 2025.

GWENDOLEN FER COACHING se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales de vente.

ARTICLE VIII – LOI APPLICABLE

Le visiteur ou adhérant GWENDOLEN FER COACHING consent à se soumettre à la juridiction du siège du for de l’entreprise.

ARTICLE VIV

Clause de Non-Changement de Positionnement

Une fois que l’équipe de coaching a reçu les fichiers (questionnaires) relatifs à votre prestation/entreprise et que la construction du tunnel de coaching a été entamée, veuillez noter qu'il sera impossible d’effectuer un changement de positionnement pour un autre marché.

Ce changement doit être demandé dans un délai maximal de 72 heures après la réception des documents par l'équipe de coaching.

Modalités de Suivi Après 3 Mois d'Accompagnement

Après la période initiale de 3 mois d'accompagnement, le suivi de nos services pourra être effectué uniquement par les moyens de communication suivants : SMS, messages vocaux via WhatsApp, ou courrier électronique (e-mail).

Nous nous efforcerons de répondre dans les meilleurs délais aux communications reçues par ces canaux pour assurer la continuité de votre accompagnement.

Clause de Non-Fourniture en Cas de Manque d'Informations

À la fin de la période initiale de 3 mois d'accompagnement, il est impératif que le client fournisse toutes les informations requises par l'équipe de coaching pour la poursuite du service.

En l'absence de réception de ces informations durant la période de 3 mois, nous nous réservons le droit de ne pas fournir le service commandé et considérer le contrat comme résilié.

Dans ce cas, aucun remboursement ou crédit ne sera accordé au client pour les frais déjà payés.

Il est de la responsabilité du client de veiller à ce que toutes les informations nécessaires soient fournies en temps voulu pour permettre la continuité des services de coaching.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ARTICLE 1 - PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Le site www.gwendolenfercoaching.com est exploité par GWENDOLEN FER CCE, une entreprise enregistrée sous le numéro SIRET : 95171017700019, domiciliée à Bois de la Plano, 31560 Saint-Léon.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@gwendolenfercoaching.fr.

ARTICLE 2 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre GWENDOLEN FER COACHING et toute personne physique ou morale souhaitant souscrire aux services et formations proposés sur le site www.gwendolenfercoaching.com.

Toute commande de produits ou services suppose l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

ARTICLE 3 - RESPONSABILITÉS

Les services et formations offerts par GWENDOLEN FER COACHING ne doivent pas être considérés comme des conseils juridiques ou professionnels.

Ils sont exclusivement destinés à un usage personnel et ne garantissent aucun résultat financier.

GWENDOLEN FER COACHING ne peut être tenu responsable en cas de pertes financières ou de résultats insatisfaisants par suite de l’utilisation des formations et services.

Du fait de son adhésion, le client s’abstient de toute forme de dénigrement à l’égard de GWENDOLEN FER COACHING.

Le dénigrement est défini comme le fait de jeter publiquement le discrédit sur l’entreprise ou les produits ou services.

GWENDOLEN FER COACHING se réserve le droit de poursuivre en justice l’auteur de commentaires qui pourraient porter atteinte à l’entreprise.

ARTICLE 4 - CONDITIONS D'ACCÈS AUX FORMATIONS

L’achat d’une formation donne accès au contenu pour une durée de [Durée d’accès] à compter de la date de paiement.

Le clic sur la case de validation de commande à valeur de signature électronique, équivalent dans le contrat entre acheteur ou vendeur à une signature manuscrite.

Les formations sont accessibles en ligne via un espace membre, et nécessitent une connexion internet.

GWENDOLEN FER COACHING ne peut être tenu responsable en cas de difficultés d’accès liées à des problèmes techniques indépendants de sa volonté.

ARTICLE 5 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au RGPD, GWENDOLEN FER COACHING collecte et traite les données personnelles des clients uniquement pour la gestion des commandes et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données en adressant une demande à contact@gwendolenfercoaching.fr.

ARTICLE 6 - MODALITÉS DE PAIEMENT

Le règlement des formations et services peut s’effectuer :

• Par carte bancaire

• Par virement

• Par paiement échelonné (sous réserve d’acceptation par notre prestataire de paiement).

En cas de paiement en plusieurs fois, le client s’engage à régler la totalité des échéances.

Tout incident de paiement pourra entraîner la suspension de l’accès aux formations jusqu’au règlement de la situation.

Le prix des produits et services est indiqué en euros TTC et tient compte de la TVA applicable au jour de la confirmation par le vendeur.

ARTICLE 7 - POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Un remboursement total du programme est possible dans un délai de 14 jours suivant l’achat, à condition qu’aucune session de coaching n’ait été consommée.

Toute demande doit être envoyée à contact@gwendolenfercoaching.fr.

Après ce délai, aucun remboursement ne sera accordé et le client reste redevable des paiements restants.

Le paiement d’arrhes pour la réservation d’un programme n’ouvre droit à aucun remboursement.

En cas de remboursement, l’accès à l’espace membre et aux services sera immédiatement suspendu.

ARTICLE 8 - CLAUSE DE NON-CHANGEMENT DE POSITIONNEMENT

Une fois que l’équipe de coaching a reçu les fichiers et commencé le travail, tout changement de positionnement devra être demandé sous 72 heures.

Passé ce délai, aucune modification ne sera acceptée.

ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DES CGV

GWENDOLEN FER COACHING se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes CGV.

Les clients seront informés des changements par e-mail ou via le site internet.

ARTICLE 10 - LOI APPLICABLE

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.

En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du siège de l’entreprise.

Mise à jour le 12 février 2025.